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客户知识,关于客户知识介绍这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、 客户知识是客户知识管理的核心概念。

2、客户知识是企业与客户在共同的智力劳动中所发现和创造的,并进入企业产品创新的知识。


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